Selamat datang ke Dasar Privasi beer789. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana beer789 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di beer789.im. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan beer789, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
beer789 komited untuk memastikan privasi setiap pemain terpelihara sepenuhnya. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya setiap pemain Malaysia mengetahui dengan jelas hak-hak mereka berkenaan data peribadi.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna beer789 termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami melalui peranti mudah alih, komputer, atau mana-mana peranti lain.
beer789 hanya mengumpul maklumat peribadi yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Kami mengumpul maklumat daripada pelbagai sumber seperti yang diterangkan di bawah.
| Kategori Data |
Jenis Maklumat |
Tujuan Utama |
| Maklumat Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport |
Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan |
Nombor telefon, alamat emel |
Komunikasi akaun & keselamatan OTP |
| Maklumat Kewangan |
Nombor akaun bank, nama e-dompet, rekod transaksi RM |
Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS |
Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Tingkah Laku |
Sejarah permainan, rekod pertaruhan, tempoh sesi |
Permainan bertanggungjawab & peningkatan UX |
| Data Komunikasi |
Log live chat, tiket sokongan, emel |
Penyelesaian aduan & peningkatan perkhidmatan |
Kami juga mengumpul data secara automatik apabila anda melayari platform beer789, termasuk kuki, token sesi, dan data analitik. Data ini membantu kami memahami cara pemain Malaysia menggunakan platform kami supaya kami dapat terus memperbaiki pengalaman bermain anda.
beer789 tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa, maklumat perubatan, atau data biometrik. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulitkan oleh sesiapa pun, termasuk pasukan teknikal kami sendiri.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. beer789 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
- Pengendalian Akaun: Mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti, dan membolehkan anda log masuk dengan selamat ke platform beer789
- Pemprosesan Transaksi: Menguruskan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX, serta memproses pengeluaran dalam RM ke akaun bank atau e-dompet anda
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan akses tanpa kebenaran ke akaun
- Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal kepada pemain
- Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan dan menguatkuasakan had yang ditetapkan
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, AML, dan sebarang obligasi undang-undang yang terpakai
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi (jika anda bersetuju)
- Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis data agregat yang tidak mengenal pasti individu untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna
Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam emel kami atau menghubungi pasukan sokongan beer789. Penyahlangganan daripada emel pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi penting berkaitan akaun anda.
beer789 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah.
- Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan rakan bank FPX yang dipercayai semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dalam RM
- Penyedia Permainan: Data teknikal yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk membolehkan permainan live casino, slot, poker, baccarat, dan blackjack berfungsi dengan lancar
- Perkhidmatan Analitik: Data agregat yang tidak mengenal pasti individu dikongsi dengan pembekal analitik untuk memahami tingkah laku pengguna secara keseluruhan
- Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai
- Pencegahan Penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan atau biro kredit untuk tujuan pengesahan dan keselamatan
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain beer789 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan wajib mematuhi standard perlindungan data yang sama seperti yang kami amalkan. Kami tidak berkongsi data dengan mana-mana pihak yang tidak mempunyai keperluan operasi yang sah.
beer789 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia dilindungi pada setiap masa. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah menyeluruh dan berbilang lapisan.
- Enkripsi Transit: Semua komunikasi dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit yang mengesahkan identiti pelayan beer789
- Enkripsi Simpanan: Data sensitif disimpan dalam format terenkripsi menggunakan algoritma AES-256 di pusat data yang selamat
- Kawalan Akses: Akses kepada data pemain dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut sahaja, dengan log audit yang lengkap
- Pemantauan Berterusan: Sistem IDS/IPS memantau aktiviti mencurigakan 24/7 dan memberikan amaran segera kepada pasukan keselamatan kami
- Ujian Keselamatan: Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
- Sandaran Data: Data disandar secara automatik ke lokasi yang selamat dan berbeza untuk memastikan pemulihan dalam kes kejadian yang tidak dijangka
Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan terbaik, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan beer789.
beer789 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki |
Tujuan |
Tempoh |
| Kuki Penting |
Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan, dan fungsi asas platform |
Sehingga log keluar |
| Kuki Keutamaan |
Menyimpan tetapan bahasa, tema, dan keutamaan paparan anda |
1 tahun |
| Kuki Analitik |
Memahami cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan UX |
6 bulan |
| Kuki Keselamatan |
Mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan aktiviti penipuan |
30 hari |
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform beer789. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Sebagai pemain beer789 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. beer789 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda
Hak Pembetulan
Kemaskini atau betulkan maklumat peribadi yang tidak tepat
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung
Hak Mudah Alih
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Hak Sekatan
Hadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi beer789 melalui emel di privacy@beer789.im. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 72 jam bekerja. Dalam kes permintaan yang kompleks, kami berhak untuk melanjutkan tempoh ini sehingga 30 hari dan akan memaklumkan anda sewajarnya.
beer789 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang atau operasi yang berkaitan.
- Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun, bagi memenuhi keperluan pematuhan AML
- Rekod Transaksi RM: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
- Log Komunikasi: Log live chat dan tiket sokongan disimpan selama 2 tahun
- Data Teknikal: Log akses dan alamat IP disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan
- Data Kuki: Mengikut tempoh yang dinyatakan dalam Dasar Kuki kami (seksyen 05)
- Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad dan dokumen KYC disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Proses pemadaman data adalah kekal dan tidak boleh dipulihkan.
Dalam mengendalikan platform beer789, terdapat situasi di mana data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan penyedia teknologi antarabangsa yang terpercaya untuk mengendalikan infrastruktur platform kami.
Apabila data dipindahkan merentasi sempadan, beer789 memastikan perlindungan yang mencukupi dengan cara berikut:
- Menggunakan hanya pembekal perkhidmatan yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf
- Menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pembekal pihak ketiga
- Memastikan tahap perlindungan yang setara dengan Dasar Privasi ini dipatuhi tanpa mengira lokasi pemprosesan data
- Melaksanakan kawalan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data semasa pemindahan
Dengan menggunakan perkhidmatan beer789, anda bersetuju dengan pemindahan data yang mungkin berlaku seperti yang diterangkan dalam seksyen ini. Kami sentiasa mengutamakan keselamatan data anda tidak kira di mana ia diproses.
beer789 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang, atau amalan terbaik industri. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material.
- Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini terbaharu
- Perubahan material akan dimaklumkan melalui emel atau notifikasi dalam akaun beer789 anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa
- Penggunaan berterusan platform beer789 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini
- Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi beer789 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
- Emel Privasi: privacy@beer789.im — khusus untuk pertanyaan dan permintaan berkaitan privasi
- Emel Sokongan: support@beer789.im — untuk sokongan umum berkaitan akaun
- Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform beer789 untuk bantuan segera
- Masa Respons: Pertanyaan privasi akan dijawab dalam masa 72 jam bekerja
- Bahasa: Kami melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.